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中小企業に“大企業型DX”は不要 「DXを進めないといけない」そう感じながらも、何から始めればよいか分からず、足踏みしている中小企業は少なくありません。 背景には、 大企業の事例が目につきやすい 高額なシステム導入のイメージが強い 専門人材がいない...

部分最適が全体最適を壊す 「デザインはデザイン部門」「DXは情報システム部門」「マーケティングはマーケ部門」 多くの企業で、こうした役割分担が当たり前になっています。それ自体は間違いではありません。 しかし実際には、それぞれが“正しいこと”をし...

多くの企業が「変わりたい」と言いながら変われない理由 「DXを進めたい」「組織を変えたい」「もっと良い会社にしたい」 こうした言葉は、多くの企業で聞かれます。しかし実際には、変革が途中で止まってしまう、あるいは形だけで終わってしまうケースも...

なぜ施策から入ると失敗するのか 「Webサイトを作り直したい」「DXを進めたい」「マーケティングを強化したい」 こうした相談を受ける中で、私たちがよく感じるのは、施策から話が始まっているケースが非常に多いということです。 しかし、👉 何のためにや...

“ブランドは経営戦略である”時代 これまでブランドは「ロゴ」や「デザイン」といった見た目の要素で語られることが多くありました。しかし、デジタルの普及により、ブランドは経営そのものを映す“企業の姿勢”として捉えられるようになっています。 顧客がW...

DXを成功させるには“システム思考”が不可欠 「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉が定着し、多くの企業がツール導入や業務のデジタル化に取り組んでいます。 しかし、「導入したシステムが活かされない」「現場が使いこなせない」といっ...

なぜ今、カスタマージャーニー設計が重要なのか SNSやWeb広告、リアル店舗など、顧客が企業と接点を持つ機会は増えています。しかし「どこで知って、なぜ買って、どう感じたか」を把握できていない企業も少なくありません。 カスタマージャーニーとは、顧...

データ活用が業務改善の鍵を握る理由 DX（デジタルトランスフォーメーション）という言葉が広がる中で、実際に「現場が変わる」まで進められている企業は多くありません。 その理由の一つが、データが活かされていないことです。データは「現状を可視化し...

なぜ“伴走支援”が注目されているのか DXや業務改革、マーケティング改善など、企業の「変革」は一時的な施策だけでは続きません。多くのプロジェクトが成果を出しきれないのは、戦略を立てても、現場で実行・定着できないからです。 そこで注目されている...

マーケティングDXが企業成長の鍵を握る理由 近年、多くの企業が「マーケティングDX（デジタルトランスフォーメーション）」に注目しています。その背景には、顧客行動が多様化し、データに基づいた意思決定が欠かせなくなったことがあります。 従来の経験...