遊漁船スキップジャック様 インスタ/公式ライン構築
予約や体験までを迷わせない
Webサイトでの情報理解を起点に、体験イメージの訴求から問い合わせ・予約までをスムーズにつなぐことを目的として、公式LINEおよびInstagramの構築・設計を行いました。
Instagramでは、釣果・プラン内容・船や設備・初心者対応・予約案内といった情報をハイライトで整理し、初めての方でも「自分に合った体験かどうか」を直感的に判断できる構成としています。
また、ピン留め投稿をWebサイトのファーストビューのような役割として設計し、アカウント訪問時にサービス内容と魅力が一目で伝わる導線としました。
公式LINEでは、予約・相談をチャットで完結できる導線を中心に設計。リッチメニューは「予約・相談」「ホームページ」「Q&A」「アクセス」の4項目に絞り、ユーザーが迷わず次の行動を選べる構成としています。
フォームを使わず会話ベースで予約が進むため、利用者・運営者双方の負担軽減も意識しました。
Webサイト・Instagram・公式LINEを行き来しながら、利用前の情報確認から問い合わせ・予約までを迷わず進められる流れとなるよう構成しています。
全体として、集客・不安解消・予約導線を一体で考えた、遊漁船サービスに特化したSNS／LINE構築を行いました。
※なお、本案件では公式LINE・Instagramの構築に加え、Webサイトの制作も行っています。
仕様
［タイプ］ SNS／公式LINE構築（体験・予約導線重視）
［目的］ 体験イメージ向上 / 不安解消 / 予約・問い合わせ導線の最適化
お客様概要
遊漁船サービス（釣り体験ツアー・チャーター運営）
関連制作物
Voice
お客様の声
遊漁船スキップジャック（合同会社 M’z Ocean）
代表社員 小濱 章太郎様
この度は、ホームページおよびSNSの制作・立ち上げにあたり、 多大なるご尽力をいただき、誠にありがとうございました。
こちらの要望も丁寧に汲み取っていただき、 とても見やすく、素敵な仕上がりにしていただき感謝しております。 おかげさまで、今後の集客や事業展開に向けて、 とても心強いツールが整いました。
今後、運用を進めていく中でご相談させていただくこともあるかと存じますが、 その際はどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。